【2019护士年终工作总结及工作计划】时光荏苒，转眼间2019年已悄然过去。在这一年里，我始终坚守在护理工作的第一线，认真履行岗位职责，不断提升专业技能和服务水平，积极应对各种挑战，努力为患者提供更加优质、安全的护理服务。回顾这一年的工作，既有收获也有不足，现将本年度的工作总结与下一年度的工作计划汇报如下：

一、年度工作总结

1. 加强业务学习，提升专业能力

在日常工作中，我不断加强对护理知识的学习，积极参加医院组织的各类培训和考核，努力提高自身的理论水平和实际操作能力。通过学习《临床护理技术规范》、《护理安全管理制度》等相关文件，进一步规范了护理行为，增强了对常见病、多发病的护理能力。

2. 注重患者服务，优化护理流程

在护理过程中，我始终坚持“以患者为中心”的服务理念，耐心倾听患者需求，细致观察病情变化，及时与医生沟通，确保患者得到科学、有效的治疗。同时，积极参与科室内的护理质量改进项目，推动护理流程的优化，提高了工作效率和患者满意度。

3. 严格执行规章制度，保障护理安全

护理工作关系到患者的健康和生命安全，因此我始终严格遵守各项护理操作规程，认真执行医嘱，落实查对制度，杜绝护理差错的发生。在日常工作中，注重细节管理，如药品管理、器械使用、消毒隔离等方面，做到防患于未然。

4. 积极参与团队协作，增强集体凝聚力

护理工作是一项团队合作的工作，我积极配合科室其他同事完成各项工作任务，主动协助新入职护士适应岗位，分享自己的工作经验，共同提高整体护理水平。同时，积极参与院内组织的文体活动，增强了团队的凝聚力和归属感。

二、存在的不足

尽管在这一年中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处，例如：在面对突发情况时应变能力还有待提高；个别时候对患者的心理疏导不够到位；在时间管理方面仍有提升空间等。这些问题都需要我在今后的工作中不断改进和加强。

三、2020年工作计划

1. 持续提升专业素养

计划参加更多专业技能培训和继续教育课程，拓宽知识面，掌握最新的护理技术和理念，提高自身综合素质。

2. 加强沟通与人文关怀

在护理工作中更加注重与患者的沟通交流，关注患者的心理状态，提供更人性化的护理服务，增强患者信任感和满意度。

3. 强化安全管理意识

进一步完善护理工作流程，加强风险评估和预警机制，确保护理操作规范、安全，预防医疗纠纷的发生。

4. 积极参与科研与创新

结合临床实际，探索护理工作中的问题与改进方法，尝试参与护理科研项目或撰写护理论文，推动护理工作的创新发展。

5. 加强团队建设与经验分享

继续发挥传帮带的作用，帮助年轻护士成长，同时积极参与科室管理和文化建设，营造良好的工作氛围。

总之，2019年是充实而有意义的一年，我在不断实践中积累了宝贵的经验，也明确了未来的发展方向。展望2020年，我将以更加饱满的热情投入到护理工作中，不断提升自我，为患者提供更高质量的护理服务，为医院的发展贡献自己的力量。