【宽带连接错691怎么解决】在日常使用网络的过程中，很多用户可能会遇到“宽带连接错误691”的提示。这个错误通常出现在拨号上网时，尤其是在使用Windows系统进行宽带拨号连接时较为常见。那么，什么是宽带连接错误691？它又该如何解决呢？下面我们就来详细分析一下。

首先，我们需要了解“错误691”是什么意思。该错误代码表示“远程计算机没有响应”，也就是说，在尝试通过宽带连接访问互联网时，服务器端无法正常响应用户的请求。这可能是由于账号密码输入错误、网络服务提供商（ISP）的服务器问题、本地网络配置错误等多种原因造成的。

接下来，我们来看看常见的几种解决方法：

1. 检查用户名和密码

错误691最常见的原因之一就是登录信息不正确。请确认你输入的宽带账号和密码是否正确，尤其是大小写和空格是否有误。有时候，即使看起来没错，也可能因为输入法的问题导致字符错误。

2. 重新启动路由器和调制解调器

有时候，设备长时间运行后可能出现临时故障。尝试关闭路由器和调制解调器几分钟后再重新开启，有助于恢复正常的网络连接。

3. 检查网络线缆连接

确保网线连接牢固，没有松动或损坏。如果是无线连接，可以尝试切换到有线连接，看看是否能解决问题。

4. 更新或重置网络设置

在Windows系统中，可以通过命令提示符运行“netsh winsock reset”和“netsh int ip reset”命令来重置网络设置。操作前建议备份重要数据，并确保以管理员身份运行命令提示符。

5. 联系网络服务商

如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商端出现了问题。此时应尽快联系你的网络服务提供商，询问是否存在线路故障或账户异常等情况。

6. 检查防火墙或安全软件

某些防火墙或安全软件可能会阻止正常的网络连接。可以暂时关闭这些程序，测试是否能够成功拨号。如果问题消失，说明是软件冲突所致，需调整相关设置或更换软件。

总之，宽带连接错误691虽然让人困扰，但大多数情况下都是可以通过简单的排查和操作来解决的。如果自己无法处理，建议及时寻求专业人员的帮助，以免影响正常使用。希望本文能对遇到此类问题的用户有所帮助。