【多媒体设备维护服务协议】为保障多媒体设备的正常运行，提升使用效率与延长设备寿命，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就多媒体设备的维护服务事宜达成如下协议：

一、协议主体

本协议由以下双方签署：

甲方（委托方）：________________________

乙方（服务提供方）：____________________

二、服务内容

乙方根据甲方的需求，提供以下多媒体设备的维护与技术支持服务：

1. 显示设备（如投影仪、LED屏幕等）的日常检查与清洁；

2. 音响系统、麦克风、扩音器等音频设备的调试与维修；

3. 计算机、播放器、中控系统等多媒体控制设备的维护与故障排除；

4. 设备使用过程中出现的软件问题或硬件损坏的处理；

5. 其他经双方协商确定的维护项目。

三、服务方式

1. 乙方应按照甲方的预约时间，及时安排技术人员上门服务；

2. 如遇紧急情况，甲方可拨打乙方指定的服务热线，乙方应在接到通知后2小时内响应；

3. 对于非紧急情况，乙方应在48小时内完成服务任务。

四、服务期限

本协议自签署之日起生效，有效期为一年。期满前30日，双方可协商续签事宜。若未续签，则本协议自动终止。

五、费用与支付

1. 服务费用按次计算，具体金额以双方确认的报价单为准；

2. 甲方应在服务完成后7个工作日内支付相应费用，逾期将按每日0.5%收取滞纳金；

3. 因甲方原因导致的额外服务费用，由甲方承担。

六、责任与义务

1. 甲方应确保所提供的设备处于可操作状态，并配合乙方工作人员进行维护作业；

2. 乙方应按照国家标准和行业规范提供专业服务，确保服务质量；

3. 因乙方操作不当造成设备损坏的，乙方应负责修复或赔偿；

4. 因甲方使用不当或人为破坏造成的设备损坏，乙方不承担责任。

七、保密条款

双方应对在合作过程中获知的商业秘密、技术资料等信息予以保密，未经对方书面许可，不得向第三方披露。

八、争议解决

本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________

代表签字：_____________________

日期：_________________________

乙方（盖章）：_________________

代表签字：_____________________

日期：_________________________